Votre vie privée

La politique de confidentialité définit comment Tower London utilise et protège toutes les informations que vous donnez à Tower London lorsque vous utilisez ce site Web. Tower London s'engage à garantir que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'il ne sera utilisé que conformément à cette déclaration de confidentialité. Tower London peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications. Cette politique est efficace à partir de mai 2012.

 

VOS INFORMATIONS

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables à votre sujet, telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à un compte. Si vous choisissez d'acheter un produit auprès de nous, vous consentirez à utiliser ces informations personnelles et nous traiterons et collecterons vos informations de paiement. Si vous choisissez de vous inscrire pour opter, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et liés au service liés à votre compte. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces e-mails, vous pouvez vous retirer en annulant votre compte ou en vous déshabillant du choix de recevoir des e-mails.

 

Quelles informations sont collectées et comment est-elle utilisée?

Lorsque vous passez une commande, nous devons collecter votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone ainsi que les méthodes par lesquelles vous avez l'intention de payer pour les marchandises. Les informations nous permettent de traiter votre offre d'achat de marchandises et de livraison dedits marchandises pour vous. Votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer une notification de l'état de votre commande. Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone s'il y a des demandes de renseignements sur la livraison.

Nous pouvons utiliser votre e-mail pour vous fournir des informations sur les produits, les services, les promotions et l'agent spécial où vous avez indiqué que cela est acceptable en vérifiant la case selon laquelle vous acceptez les présentes conditions générales

Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins autres que celle indiquée ci-dessus

Nous utilisons les informations que nous collectons pour maintenir nos sites et nos opérations de Tower London pour vous envoyer des communications marketing, répondre aux questions et préoccupations.

Vous souhaiterez peut-être mettre à jour, corriger ou supprimer les informations et les préférences de votre compte à tout moment en accédant à votre page de préférence. Cliquez ici pour mettre à jour vos préférences maintenant.

 

CONSENTEMENT

En faisant une offre d'achat de marchandises, vous consentez aux informations que vous nous fournissez à nous être traités à l'une des fins ci-dessus

 

PROTECTION DES DONNÉES

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de toute information qui nous est donnée afin que nous puissions traiter votre commande

Nous ne rassemblerons ni ne conserverons des informations personnelles à votre sujet, sauf si vous en avez la permission expresse pour que nous le fassions. En passant une commande, vous consentez à une telle utilisation de ces informations personnelles

- Aucune donnée personnelle ne sera transmise à un tiers, sauf pour vous offrir la possibilité d'acheter chez nous et de remplir la livraison et le paiement des marchandises 

Votre intimité et votre confiance seront respectées en tout temps

 

SÉCURITÉ

Nous nous engageons à nous assurer que vos informations sont sécurisées. Afin d'éviter l'accès ou la divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

 

Politique des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et aversions en rassemblant et en se souvenant des informations sur vos préférences.

 

Cookies sur notre site Web

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic de page Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système. Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et ce que vous ne faites pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, à part les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier le paramètre de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web. www.tower-london.com utilise les cookies suivants sur ce site Web aux fins suivantes: Les détails complets des cookies que nous utilisons (en mai 2012) sont répertoriés ci-dessous.

Entreprise Nom Héberger Description Durée
Tower London l'extrémité avant 1ère partie Pour afficher si l'utilisateur est nouveau sur le site. Deux heures
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3ème partie Ces cookies permettent à Google Analytics. Cela nous aide à prendre des données sur le site pour améliorer le site Web et votre expérience sur le site Web et pour vous adapter le marketing. Jusqu'à deux ans
 

Cookies Google

www.tower-london.com utilise Google Analytics pour analyser l'utilisation de ce site Web. Google Analytics génère des informations statistiques et autres sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies, qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations générées concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation du site Web. Google stockera et utilisera ces informations. La politique de confidentialité de Google est disponible sur: http://www.google.com/privacypolicy.html.]

www.tower-london.com publie Google AdSense basée sur les intérêts sur ce site Web. Ceux-ci sont adaptés à Google pour refléter vos intérêts. Pour déterminer vos intérêts, Google suivra votre comportement sur le Web à l'aide de cookies. Vous pouvez afficher, supprimer ou ajouter des catégories d'intérêt associées à votre navigateur à l'aide du gestionnaire de préférence ADS de Google. Vous pouvez vous retirer du réseau partenaire AdSense. Cependant, ce mécanisme de désactivation utilise un cookie, et si vous effacez les cookies de votre navigateur, votre désactivation ne sera pas maintenue. Pour vous assurer qu'une opt-out est maintenue en ce qui concerne un navigateur particulier, vous devez utiliser le navigateur Google P Lug-in disponible.

 

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité de toute information que vous fournissez lors de la visite de ces sites et de ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

 

Transferts de vos informations

Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées à une destination en dehors du domaine économique européen («EEE»). Il peut également être traité par le personnel opérant à l'extérieur de l'EEE qui travaille pour Tower London ou l'un de nos fournisseurs. Ce traitement peut, par exemple, être requis afin de respecter votre commande, de traiter vos détails de paiement ou de fournir des services d'assistance.

 

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'un de nos groupes d'entreprises. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers:

  • Dans le cas où Tower London vend ou achète une entreprise ou des actifs;
  • Si Tower London ou la quasi-totalité de ses actifs est acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients peuvent être l'un des actifs transférés; ou
  • Si nous sommes assurés de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale, ou afin d'appliquer ou d'appliquer nos termes de; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Tower London, de nos clients ou d'autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
 

Contrôler vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:

Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct

Si vous avez précédemment accepté de nous utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail à customer-services@tower-london.com

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou que la loi le fasse. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver intéressants si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Une somme modique sera payable. Si vous souhaitez une copie des informations tenues sur vous, veuillez écrire à: The Customer Service Manager, Tower London, 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, Londres, E2 8DD.

Si vous pensez que toute information que nous tenons sur vous est incorrecte ou incomplète, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toutes les informations jugées incorrectes.

 

Nous contacter

Vous avez le droit d'accéder aux informations que Tower London détient à votre sujet. Nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients (même s'il s'agit d'une plainte), nous sommes toujours reconnaissants pour chaque fois que vous passez à nous fournir les connaissances dont nous avons besoin pour nous assurer que nos clients sont entièrement satisfaits - nous voulons que vous retourniez sur le site et pour nous recommander à vos amis et à votre famille. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette déclaration, ou si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos informations, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service client qui sera ravi de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

 

Klarna

Afin de pouvoir vous offrir des options de paiement de Klarna, nous transmettons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, tels que les coordonnées de contact et de commande, afin que Klarna évalue si vous êtes admissible à leurs options de paiement et à adapter les options de paiement pour toi.

Informations générales sur Klarna Vous pouvez trouver ici. Vos données personnelles sont gérées conformément à la loi applicable sur la protection des données et conformément aux informations dans Politique de confidentialité de Klarna.