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Commerçant:
Rink Bindra
Tower London
or
Tower Boots London Ltd
16g Perseverance Works,
38 Kingsland Road,
London E2 8DD
UK
Tel: 0044 207 781 8500
email: customer-services@tower-london.co
- Détails de l'entreprise: Tower London est dirigé par Tower Boots London Ltd. Tower Boots London Ltd. est un numéro d'enregistrement de la société à limite privée 3658157 et est constituée en Angleterre et au Pays de Galles. Notre numéro de TVA est de 752209250.
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- Nous visons à traiter toutes les commandes le plus rapidement possible. Comme la plupart des articles sont des articles de stock, nous essayons de dépasser les marchandises dans les 4-5 jours ouvrables une fois le paiement reçu. Les commandes spéciales ou les articles personnalisés peuvent prendre plus de temps et les clients seront informés des périodes de livraison de ces articles. Certains articles peuvent avoir un délai de livraison plus long et ceux-ci seront indiqués en conséquence. Les marchandises sont soumises à la disponibilité, parfois un produit peut être temporairement en rupture de stock. Le client aura la possibilité d'annuler la commande si ce retard n'est pas satisfaisant.
Toutes les livraisons sont soumises à l'autorisation de paiement. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte que vous pourriez subir en raison de la livraison tardive ou de l'annulation de votre commande. Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez nous contacter par e-mail: client-services@tower-london.com citant votre numéro de commande. - Annulation de la commande en vertu des règlements de vente de distance (2000), vous, le client, avez une «période de refroidissement» et avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 30 jours ouvrables, le premier jour étant le lendemain de la date de réception des marchandises par vous-même. Vous devez nous informer sous forme écrite ou toute notification par téléphone, si vous souhaitez annuler votre commande, nous fournirons des instructions complètes sur la façon de retourner l'article.
- Retours et échanges: Si vous changez d'avis ou si vous ne êtes pas satisfait des marchandises, ils peuvent être retournés, vous prévoyant de nous informer et de retourner les marchandises dans les 30 jours, où nous sommes heureux d'échanger l'article ou de vous donner un remboursement complet sur le coût de Les marchandises excluant les frais de distribution encourus par nous pour fournir votre commande. Veuillez remplir la section de retour de la facture envoyée avec la commande. Les marchandises qui doivent être retournées devraient nous atteindre dans les 30 jours à compter de la réception des marchandises, tout rendement tombant en dehors de ces dates sera refusé. Les remboursements seront effectués dans les 21 jours suivant la réception des retours. Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur votre mode de paiement d'origine. Ces délais peuvent varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement et ne sont pas sous notre contrôle.
Le client sera responsable du coût du retour de ses marchandises; Nous recommandons l'emballage approprié utilisé et l'assurance prise, car il est de la responsabilité du client de s'assurer que les marchandises nous sont retournées en toute sécurité. Si les marchandises incorrectes vous sont envoyées en raison d'une erreur de notre part ou que les marchandises portent un défaut de fabrication au moment de la livraison, nous vous proposerons un remboursement complet comprenant le coût de la remontée aux frais de retour. Tout dommage subi par le produit peut donner droit à un remboursement partiel/peut nous donner droit à ne vous rembourser que partielle-ment. - En cas de rétractation de votre part du pré-sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais sup-plémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard exces-sif et, en tout état de cause, au plus tard qua-torze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au rem-boursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasion-nera pas de frais pour vous. Nous pouvons dif-férer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre En cas de rétractation de votre part du pré-sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais sup-plémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard exces-sif et, en tout état de cause, au plus tard qua-torze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au rem-boursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasion-nera pas de frais pour vous. Nous pouvons dif-férer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre - Les marchandises doivent être inspectées à la livraison. Toute marchandise défectueuse ou des commandes incorrectes doit nous être informés dans les 7 jours suivant la réception des marchandises par vous, le client. Si nous n'entendons pas de vous au cours de cette période, il sera considéré que les marchandises sont satisfaisantes et adaptées à leur objectif. Veuillez inspecter vos marchandises rapidement car toutes les revendications ou les retours après ce point ne seront pas divertis. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.
- Veuillez être conscient que les sous-vêtements tels que les boxeurs / pantalons ou les culottes ne sont pas remboursables pour des raisons d'hygiène
- Tower London se réserve le droit de refuser l'offre de marchandises à leur propre discrétion.
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Exclusions De Promotions Et De Remises De la Marque
Droit de rétractation, Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous,
TOWER London se réserve le droit de mettre fin ou de modifier les offres de réduction à tout moment et sans préavis. Les images des produits utilisées dans les bannières promotionnelles/postes sociaux et autres publicités peuvent être exclues de l'offre promotionnelle.
CONCOURS
Tous les participants au concours doivent s'appliquer en ligne comme indiqué (par exemple en magasin, via le site Web, Facebook et ou Twitter) et dans le délai spécifié
- Une seule demande par personne peut être faite et chaque demandeur doit fournir un prénom, nom de famille, adresse e-mail, sexe et âge valides afin d'entrer dans le tirage au sort gratuit, "le tirage"
- Les participants doivent avoir plus de 16 ans. Tout prix gagné par les joueurs jugés de moins de 16 ans sera déclaré nul. Le promoteur se réserve le droit d'exiger que le demandeur fournisse une identification pour établir l'âge du participant
- Tower London utilisera les coordonnées fournies par les participants pour administrer le concours et pour tenir les participants informés (par e-mail. De toute promotion et / ou offres concernant ses produits de temps à autre
- Il y aura un gagnant de chaque prix qui sera la première entrée valide à être sélectionnée au hasard parmi toutes les entrées reçues
- Les gagnants seront informés par e-mail "l'e-mail de notification" dans les 10 jours ouvrables suivant la date de clôture
- Les gagnants sont tenus de répondre à l'e-mail de notification dans les 15 jours suivant la date de l'envoi de l'e-mail de notification pour réclamer leur prix. Le défaut de réponse entraînera le vide du prix et un autre gagnant est sélectionné
- Les produits Tower London seront livrés gratuitement à toute adresse au Royaume-Uni avec notre option de livraison standard.
- Les termes et conditions standard de Tower London s'appliquent à chaque transaction
- Tous les prix sont soumis à la disponibilité
- Les gagnants doivent accepter leur nom et les photographies utilisées à des fins promotionnelles
- Tower London n'accepte aucune responsabilité de communication de courrier ou de courrier électronique perdu, tardif ou mal réalisé
- En participant à la compétition de Tower London, les joueurs acceptent ces termes et conditions et que la décision de Tower London sur toutes les questions concernant ce tirage sera définitive. Aucune correspondance relative à "le tirage" ne sera entrée dans
- Tower London réserve le droit, à notre propre pouvoir discrétionnaire de disqualifier toute personne de la saisie du tirage au sort gratuit pour ne pas se conformer à ces termes et conditions, ou les termes et conditions transactionnels standard
- Tower London se réserve également le droit d'annuler ou de modifier ce concours et / ou des conditions générales à tout stade sans préavis, si cela est jugé nécessaire à son avis ou toutes les circonstances surgissent en dehors de son contrôle
- Il n'y a pas d'alternative au prix en argent et le prix ne peut être vendu ou transféré en aucune circonstance
- Le tirage est exploité par Tower London, 16G Perseverance Works, 38 Kingsland Road, Londres, E2 8DD "The Promoter". Le nom et le comté du gagnant seront publiés sur le site Web ou via les médias sociaux